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　　為確保今冬供熱工作順利開(kāi)展，為青島市民提供高效優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)，青島市政務(wù)熱線辦于昨天組織開(kāi)展供熱專題接話活動(dòng)。青島市城市管理局、市供熱辦、嶗山區(qū)市政公用局、能源集團(tuán)及有關(guān)供熱企業(yè)負(fù)責(zé)人，在12345受理中心現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)受理市民來(lái)話。據(jù)悉，青島有40家供熱企業(yè)，63處供熱站(即鍋爐房)，目前青島已經(jīng)儲(chǔ)備了110萬(wàn)噸煤炭(市區(qū)60萬(wàn)噸)，各供熱企業(yè)陸續(xù)進(jìn)行充水試壓，鍋爐等供熱設(shè)備都已完成檢修，10月底之前都將具備點(diǎn)火條件，為“看天供熱”做好充分準(zhǔn)備。

　　18℃標(biāo)準(zhǔn)能否提高?

　　提1℃供熱成本增3%到6%

　　昨天上午9時(shí)30分到11時(shí)許，記者在12345受理中心看到，接入市城市管理局副局長(zhǎng)孫煒的通話端熱線不斷。有市民反映，供熱室溫僅達(dá)到18℃的話不能滿足供熱需求。建議供熱達(dá)標(biāo)的溫度調(diào)整為20℃到22℃之間。

　　孫煒介紹說(shuō)，18℃符合國(guó)家和山東省的相關(guān)規(guī)定，“如果把供熱溫度標(biāo)準(zhǔn)提高1℃，供熱成本就要提高3%到6%，不但居民繳費(fèi)的價(jià)格可能相應(yīng)提高，節(jié)能環(huán)保的成本也要提高。按照供熱成本提高3%來(lái)說(shuō)，我市一個(gè)供熱季就會(huì)增加約10萬(wàn)噸的煤炭消耗。”

　　此外，市供熱辦要求，在正式供熱10天內(nèi)，用戶提出測(cè)溫需求，供熱企業(yè)應(yīng)在5小時(shí)內(nèi)入戶;10天后，已進(jìn)入供熱平穩(wěn)期，供熱企業(yè)應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)入戶。供熱企業(yè)應(yīng)提供24小時(shí)上門(mén)服務(wù)。

　　供熱費(fèi)為何不降?

　　供熱價(jià)格與成本依然倒掛

　　部分市民提出疑問(wèn)，煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)走低，為何居民繳納的供熱費(fèi)依然為每平方米使用面積30.4元。“青島在全省17個(gè)地市中的居民用熱價(jià)格排倒數(shù)第三，”孫煒對(duì)此表示，青島市現(xiàn)行居民采暖用熱價(jià)格是2008年制定的，當(dāng)初確定的調(diào)價(jià)水平是在充分考慮居民的承受能力后確定的，導(dǎo)致供熱價(jià)格與成本至今依然倒掛。盡管從去年開(kāi)始煤炭?jī)r(jià)格逐漸下降，但是我市的供熱企業(yè)仍處于虧損狀態(tài)。

　　參與率不足咋辦?

　　新建住宅申請(qǐng)戶數(shù)達(dá)60%

　　家住李滄區(qū)金水路萬(wàn)科生態(tài)城瀾庭小區(qū)的李女士反映，該小區(qū)目前的申請(qǐng)供熱參與率超過(guò)了50%，但達(dá)不到60%，今年8月份青島的供熱條例已經(jīng)公示了征求意見(jiàn)稿，里面說(shuō)有望取消60%的門(mén)檻。

　　孫煒介紹說(shuō)，根據(jù)我市現(xiàn)行的條例規(guī)定，對(duì)已具備集中供熱條件，新建住宅申請(qǐng)用熱戶數(shù)達(dá)到單元總戶數(shù)60%以上的，供熱單位應(yīng)當(dāng)供熱;現(xiàn)有住宅申請(qǐng)安裝供熱設(shè)施戶數(shù)達(dá)到單元總戶數(shù)60%以上的，供熱單位應(yīng)當(dāng)安裝供熱設(shè)施并供熱。新條例正在按程序進(jìn)行審批和修訂，在新條例沒(méi)實(shí)施之前，會(huì)督促供熱企業(yè)與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通。